Mois de lutte contre les addictions : le rôle clé de l’assistante sociale et de l’infirmier en entreprise

Addiction et service social en entreprise

Chaque année, le mois de lutte contre les addictions est l’occasion de rappeler que les conduites addictives ne concernent pas uniquement la sphère privée. Elles sont aussi présentes dans le monde du travail, souvent de manière invisible, progressive et silencieuse.

Contrairement aux idées reçues, les addictions en entreprise ne se limitent pas à la consommation d’alcool, de tabac ou de substances psychoactives. Elles incluent également des comportements à risque : stress chronique, hyperconnexion, surinvestissement professionnel, épuisement, troubles du sommeil, isolement, stratégies de compensation.

Ces situations ont un impact direct sur :

• la santé physique et mentale des salariés,

• la qualité de vie au travail (QVT),

• le climat social,

• la performance collective,

• les risques psychosociaux (RPS).

Les conduites addictives : un enjeu de santé au travail

En milieu professionnel, l’addiction n’est que rarement visible sous une forme brutale. Elle s’installe souvent de façon insidieuse, à travers des signaux faibles :

• baisse de concentration,

• absentéisme ou présentéisme,

• irritabilité, repli, fatigue chronique,

• troubles relationnels,

• erreurs inhabituelles, accidents, tensions.

L’enjeu n’est pas de sanctionner, mais de repérer précocement et d’agir dans une logique de prévention et de protection de la santé.

C’est précisément dans cette approche que le rôle des professionnels médico-sociaux devient central.

Le rôle spécifique de l’assistante sociale en entreprise

L’assistante sociale en entreprise occupe une position unique :

elle est à la fois professionnelle de l’accompagnement, garante du secret professionnel et interface entre le salarié, l’entreprise et les partenaires extérieurs.

Dans les situations de conduites addictives, son rôle est essentiel pour :

• créer un espace de parole sécurisé,

• accueillir la personne sans jugement,

• analyser la situation globale (professionnelle, personnelle, sociale, financière),

• évaluer les facteurs de vulnérabilité,

• orienter vers les dispositifs adaptés (soins, accompagnement, droits sociaux, structures spécialisées).

Elle intervient dans une logique non stigmatisante, centrée sur la compréhension des mécanismes et la restauration du pouvoir d’agir du salarié.

Le rôle de l’infirmier(ère) en santé au travail

L’infirmier(ère) en santé au travail est souvent le premier professionnel de santé rencontré par le salarié. Son rôle est déterminant dans le repérage des conduites addictives.

Il ou elle contribue notamment à :

• détecter les signaux cliniques et comportementaux,

• mener des entretiens de prévention,

• sensibiliser aux risques,

• orienter vers le médecin du travail ou les structures spécialisées,

• participer aux actions collectives de prévention.

L’infirmier(ère) agit dans une logique de soin, de prévention et de protection, en lien étroit avec l’équipe pluridisciplinaire.

Une approche pluridisciplinaire : la clé d’une prévention efficace

La prévention des conduites addictives en entreprise ne peut pas reposer sur un seul acteur. Elle nécessite une approche coordonnée, humaine et éthique, impliquant :

• l’assistante sociale,

• l’infirmier(ère),

• le médecin du travail,

• les psychologues,

• les services RH et management.

L’objectif n’est pas de contrôler, mais de :

• repérer,

• comprendre,

• accompagner,

• orienter,

• sécuriser les parcours professionnels.

Le podcast 360° Santé au travail : un éclairage de terrain

Dans l’épisode 2 du podcast 360° Santé au travail, nous avons choisi de donner la parole à des professionnels de terrain pour décrypter les conduites addictives en milieu professionnel à travers le regard croisé de l’assistante sociale et de l’infirmier.

🎧 Épisode à (re) écouter :

Cet échange met en lumière :

• les réalités concrètes du terrain,

• les mécanismes invisibles,

• les bonnes pratiques de prévention,

• les leviers d’action en entreprise.

SOCIAL-INTER.COM : un tiers de confiance au service des entreprises

SOCIAL INTER.COM (social-inter.com) accompagne les entreprises et les salariés en France hexagonale et outre-mer.

Notre approche repose sur :

• une équipe pluridisciplinaire (assistantes sociales, infirmiers, psychologues, CESF…),

• le respect strict du secret professionnel,

• l’indépendance vis-à-vis de l’employeur,

• une posture de tiers de confiance.

Nous intervenons en appui des DRH et des directions pour mettre en place des dispositifs de :

• prévention,

• repérage précoce,

• accompagnement individuel,

• sensibilisation collective.

Prévenir les addictions, c’est investir dans la santé durable

La prévention des conduites addictives n’est pas un sujet marginal.

C’est un enjeu stratégique de santé au travail, de responsabilité sociale et de performance durable.

Investir dans l’accompagnement médico-social, c’est :

• protéger les salariés,

• sécuriser les parcours professionnels,

• prévenir les ruptures,

• renforcer le climat social,

• incarner un management responsable.

👉 Vous souhaitez mettre en place une action de prévention dans votre entreprise ?

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